Може ли една стая да се резервира два пъти?

Не. Заета стая не може да се резервира втори път за същите нощи.

Как вечерята в ресторанта отива към стаята?

В сметката на масата → „Към стая“ → стаята и госта → „Прехвърли“. Масата се освобождава, а сметката чака на стаята и се плаща при напускане. Печата се разписка за подпис на госта.

С какъв ДДС са нощувките?

Нощувките са с 9% ДДС, другите разходи - с 20%, туристическият данък - без ДДС. Сметките от ресторанта са с ДДС на продуктите си.

Как се смята туристическият данък?

По сумата на човек на нощ от настройките (по наредбата на общината) - например 2 нощувки × 2 души × 0,80 €.

Мога ли да издам фактура на фирмата на госта?

Да - сметката при напускане е продажба и фактурата се издава от нея, както винаги.

Гостът остава още една нощ - какво правя?

Сменете датата на напускане в престоя и натиснете „Промени“.

Модули по вид обект

Хотел и къща за гости: календар на стаите, резервации и сметка при напускане

Хотел: къща за гости, семеен хотел, апартаменти. Календар на стаите, резервации, разходи „към стаята“ и сметка при напускане. Включва се с вид дейност „Къща за гости / малък хотел“.

Календарът на стаите: синьо - резервация, зелено - настанени; отдолу нова резервация

Календарът показва 14 дни (стрелките местят по седмица). Бутонът Виж месеца показва целия месец - от 1-во число до края, стрелките местят по месец; Виж 14 дни връща обратно.

1. Настройка

Хотел → Стаи и данък: стаи 101 (двойна, 2 легла, 50 €), 102, 201 (апартамент, 4 легла, 90 €)... и туристически данък на човек на нощ по наредбата на общината (напр. 0,80 €).

Сценарий - уикенд в Банско: петък сутрин на рецепцията се виждат „Пристигат днес: 2“. Мария Костова идва в 14:00 - Настани. Вечерта взима 2 бири от мини бара - Добави към стаята „Мини бар 2 × 3,50 €“. В неделя на напускане Напускане → сметка в продажбата събира 2 нощувки, мини бара и туристическия данък; Мария плаща с карта и иска фактура на фирмата си - тя се издава от продажбата, както винаги.

2. Резервация

Георги звъни: двойна стая от петък до неделя, двама души.

В календара щракнете на петък на реда на стая 101 - стаята и датите се попълват.
Напуска неделя, гост, телефон, гости 2, бележка (напр. „Booking, късно пристигане“) → Резервирай.
В календара стаята е синя за петък и събота (2 нощувки). Заета стая не може да се резервира два пъти.

3. Настаняване и престой

Горе: Пристигат днес, Напускат, Настанени сега. Георги идва → Настани (зелено).
Добави към стаята: закуска, мини бар, бар, паркинг - описание и сума. Всичко се вижда в сметката на стаята.
Остава още една нощ → напуска друга дата → Промени.
Вечеря в ресторанта „към стаята“: в сметката на масата (или на бара) → каре Към стая → изберете стаята и госта → Прехвърли. Масата се освобождава, а сметката чака на стаята с продуктите си - в сметката на стаята се вижда „Ресторант/бар: …“ със сумата. Каре „Към стая“ има само ако има настанени гости.

4. Напускане

Напускане → сметка в продажбата: в продажбата влизат нощувки (ДДС 9%), разходите (20%) и туристическият данък (без ДДС), а сметките от ресторанта/бара - с продуктите си (всеки със своя ДДС; изписват се от склада при плащането). Пример: 2 × 50 € + мини бар 12 € + данък 2 × 2 × 0,80 € = 115,20 €. Плащане, бон или фактура - както обикновено. Стаята става сива (напуснал) и е свободна за следващия.

Сметка (печат) - разбивката за госта преди плащането.