Модули по вид обект

Промоции, happy hour и лоялни точки: отстъпки, които се прилагат сами

Промоции: два раздела - Промоции и happy hour (отстъпки, които се прилагат сами в продажбата) и Карти и точки (лоялна програма). Право „Промоции и точки“; картите издава и плаща с точки всеки с право Продажби.

1. Happy hour

Барът иска -30% на бирата от понеделник до четвъртък между 17 и 19 ч.

Промоции → Нова промоция: име Happy hour бира, вид % отстъпка, 30, за категория Бира, от час 17:00 до 19:00, дни пн - чт → Запиши. В 17:00 отстъпката влиза сама на всяка бира в продажбата, в 19:00 спира (и в черновата, която е отворена в този момент). Часове през полунощ (22:00 - 02:00) също работят.

2. „3 за 2“

Магазинът: паста „Барила“ - купуваш 3, плащаш 2, само през ноември.

Вид Купи N, плати M: купи 3, плати 2, за един продукт (сканирайте баркода), от 01.11 до 30.11. В продажбата при 3 бр. третата е безплатна (отстъпка на реда 33,33%), при 6 бр. - две. При 2 бр. промоцията не важи. Може и за цяла категория - важи за всеки продукт поотделно (3 от същия).

3. Как се смята

• Над списъка в продажбата: „🎁 Промоция: Happy hour бира (-30%)“. Отстъпката е на реда и се вижда в бона.
• Няколко промоции за един продукт - взема се най-изгодната за клиента. Ако отстъпката на клиента (по категория) е по-голяма - остава тя.
• Ръчно зададена отстъпка на реда не се пипа.
• Само за клиенти с карта - промоцията важи само ако в продажбата е избран клиент с карта за точки (стимул да си направят карта).
• Спри - промоцията спира веднага; остава в списъка за справка.
• Обект - промоцията може да важи само в един обект (напр. само във Варна); „всички обекти“ = навсякъде.
• История - в списъка е колоната Създадена (кога и от кого), а при Промени под формата е цялата история: кой я е създал, променял и спирал и с какви условия.

4. Карта и точки

Карти и точки → Правила на точките (веднъж): напр. 1 точка на 1 €, 100 точки = 2 €, минимум 100 точки за плащане, изтичат след 12 месеца без покупка; Сребро над 500 € оборот за година - 125% точки, Злато над 1500 € - 150%; двойни точки на рождения ден; бонус за първа покупка. Отметнете Трупане на точки → Запиши правилата.

Мария иска карта. Нова карта: име, телефон, имейл, рожден ден → Издай карта → отпечатва се карта с баркод (или сканирайте готова пластмасова карта в полето „Номер“).

Карти от печатница

Поръчвате 500 пластмасови карти от печатница - тя иска списък с номерата.

1. Карти и точки → Карти от печатница: брой 500 → Генерирай серия.
2. Excel за печатницата - файл с № (1-500) и номер на всяка карта. Номерът е EAN-13 и започва с 299 (код „за вътрешна употреба“ - не се бие с баркодовете на стоките). Печатницата слага баркод EAN-13 с този номер на всяка карта.
3. Картите пристигат. Клиент иска карта: Нова карта → име, телефон → сканирайте картата в полето „Номер на картата“ → Издай карта. Или в продажбата: изберете клиента и сканирайте нова карта - тя се свързва с него.
4. Неиздадена карта, сканирана без клиент в продажбата, дава подсказка да изберете клиента.
5. Изгубена карта: клиентът → Блокирай; после сканирайте нова в Смени картата. Точките са на клиента и остават.

Таблицата на сериите показва колко карти са издадени и колко блокирани. При нужда - нова серия (номерата никога не се повтарят).

5. В продажбата

1. Сканирайте картата на Мария в полето за търсене - тя става клиент на продажбата (с нейните отстъпки), а горе пише „⭐ Точки на клиента: 240 (= 4,80 €)“.
2. Плащане „С точки“ - програмата взема толкова, колкото струват точките (не повече от сумата), остатъкът - в брой или с карта.
3. При приключване: платеното с точки се отписва, за останалото се трупат нови точки. Покупка за 50 € = 50 точки (Злато: 75).
4. При връщане на стока точките от продажбата се намаляват пропорционално, а платеното с точки се връща като точки.

6. Справка и напомняне

• Списъкът показва всеки клиент с карта: ниво, оборот за година, точки и колко струват. Горе - общо членове, точки у клиентите, натрупани и използвани за 30 дни.
• Клиентът → история на точките (покупки, плащания, бонуси, изтекли) и ръчна корекция с причина (рекламация, подарък).
• Напомняне за изтичащи точки - имейл до клиентите, чиито точки изтичат до месец (вижте „Напомняния по имейл“).

Промо цена до дата - само с клиентска карта

Нова промоция → Вид „Твърда промо цена“ → продуктът и цената с ДДС (напр. 9,99 €) → „До дата“ → отметка „Само за клиенти с клиентска карта“. До датата касата слага цената сама, щом клиентът е избран или картата му е сканирана; без карта продуктът е на обичайната цена. Вместо твърда цена може и процент (Вид „% отстъпка“) със същата отметка.

Промоция и в онлайн магазина

В промоцията - отметка „Важи и в онлайн магазина“ (по подразбиране е изключена: промоциите са само за касата). С нея продуктът в сайта получава етикет („3 за 2“, „-20%“, „цена 9,99 €“) в дните на промоцията, количката смята отстъпката, а при отваряне на поръчката в MultiFlow касата прилага само тези промоции. Пример: „3 за 2 на чорапите“ с отметка - клиент, сложил 3 чифта в количката, плаща 2. Не излизат в сайта: промоциите с часове (happy hour) и тези „само с клиентска карта“.

Стока с изтичащ срок - отстъпка сама

Най-горе в Промоции: „X дни преди изтичане - Y % отстъпка“. Програмата всеки час намира продуктите с партида, която изтича до X дни, и им пуска промоция „Изтича скоро: ...“ до датата на изтичане. Свърши ли партидата - промоцията спира сама. Касата я прилага като всяка промоция. 0 дни = изключено.